Max Mussner · Mentoring, coaching e consulenza
Hospitality per eventi e progetti sportivi.
Sono Max Mussner e affianco organizzatori, destinazioni e aziende nella progettazione della componente ricettiva e dell’accoglienza per eventi, ritiri e nuove iniziative sportive. Il mio contributo unisce esperienza sportiva diretta, gestione imprenditoriale dell’hospitality e conoscenza del lavoro nelle destinazioni alpine.
Un progetto può partire da una nuova iniziativa, da esigenze di soggiorno da definire o dalla necessità di coordinare più strutture e interlocutori. Concordiamo la fase in cui intervenire e il lavoro da preparare insieme al team incaricato.
In presenza o da remoto · Italia e progetti internazionali
Parliamo del tuo progettoSu cosa possiamo lavorare
Concept e offerta ricettiva
Definire chi accogliere, quali esigenze considerare e come collegarle alle strutture e ai servizi disponibili. Possiamo lavorare sul concept hospitality di una nuova iniziativa o su una componente specifica di un progetto già avviato.
Esigenze di soggiorno ed esperienza dell’ospite
Preparare informazioni, servizi e passaggi organizzativi in funzione delle persone coinvolte. In base allo sport e al progetto, questo può riguardare arrivi e partenze, orari, attrezzature e raccordo con gli operatori responsabili dei diversi servizi.
Coordinamento preparatorio con gli operatori
Mettere in relazione organizzatore, strutture e partner, chiarendo attività, responsabilità, disponibilità e tempi. Quando serve, il lavoro comprende incontri operativi e preparazione delle persone che seguiranno l’accoglienza.
Un punto di arrivo concreto
Il mandato può portare a un concept hospitality, a un quadro dei requisiti di accoglienza o a un piano condiviso con attività, interlocutori e scadenze. Definiamo prima quali decisioni supportare e quali strumenti lasciare al team che seguirà l’attuazione.
Come si svolge il lavoro
Lavoro su incarichi progettuali definiti, anche all’interno di gruppi di lavoro già costituiti. Concordiamo obiettivi, fase di intervento, responsabilità, durata ed eventuale presenza sul posto. Il progetto si conclude con un passaggio chiaro del lavoro e dei prossimi passi.
L’esperienza da cui parto
Ho praticato hockey su ghiaccio per circa 15 anni, anche a livello agonistico, vivendo competizioni, trasferte e training camp dalla prospettiva dell’atleta. Ho dedicato al turismo sportivo la mia tesi di diploma alberghiero. Il lavoro negli alberghi e nella gestione di appartamenti turistici in Val Gardena mi ha portato a contatto con l’ecosistema di eventi come la Coppa del Mondo di sci in Val Gardena, HERO Südtirol Dolomites, Sellaronda Bike Day e Gardenissima. Il mio coinvolgimento riguarda il versante ricettivo e i rapporti operativi e commerciali connessi all’accoglienza di partecipanti, gruppi e ospiti.
Leggi il mio percorsoDomande su questo servizio
Su quale parte di un evento puoi contribuire?
Sulla componente ricettiva e sull’accoglienza: concept, requisiti del soggiorno, collegamento con le strutture e preparazione organizzativa. Il perimetro viene concordato con chi guida il progetto e con i responsabili delle altre attività.
Puoi collaborare con un’agenzia o un team già incaricato?
Sì. Possiamo definire un contributo specialistico su una fase del progetto, chiarendo interlocutori, responsabilità e risultati attesi. Lavoro in italiano, tedesco e inglese e valuto progetti in Italia e all’estero.
La collaborazione può riguardare una fase limitata?
Sì. Definiamo un incarico con obiettivi, attività e conclusione chiari. L’eventuale presenza durante l’evento si concorda separatamente in base al contributo richiesto e alla disponibilità.
Cosa raccontarmi per iniziare
Raccontami l’iniziativa, il luogo, le date o il periodo previsto, le persone da accogliere e la fase in cui si trova il progetto. Bastano alcune informazioni concrete per valutare dove il mio contributo può essere utile.
Parliamo del tuo progetto